萤石云视频app是由萤石软件官方打造的视频服务类APP，该应用合萤石云摄像头同步使用，让用户能够通过它24小时轻松地监控家里以及企业的实时动向，并且还支持回放之前的记录，此外萤石云视频还能够在摄像头记录到异常事件时，自动发送消息到用户手机，以便用户快速处理，很好地保障用户的生活安全。

萤石云视频app功能

1、随时随地查看实时视频、历史录像

2、专业进行语音对话、视频留言等互动

3、与家人分享您的视频

4、及时接收您所关注场所的异常信息

5、快速查看异常场景出现的时间与录像

6、通过智能提醒、电话提醒等增值服务，提高检测准确率

7、在线购买萤石所有的硬件产品与增值服务

8、录像云端存储，就算设备不在线或者遗失，也可以查看之前录制的云录像

添加设备步骤

1、点击左下角“萤石”进入图1，点中间的加号或者右上角的加号进入图2。

2、在图2中扫描机身标签上的二维码或者点击图2右上角编辑图标手动输入设备标签上的序列号搜索后进入图3。

3、点图3中的添加，按照提示输入设备验证码添加即可。

回放查看步骤

1、打开萤石云APP，然后点击软件右上角的设置按钮。

2、在设置页面中选择"储存状态"按钮。

3、打开"全天录像"后面的开关，绿色为打开，灰色位关闭。

4、弹出是否开启页面点击开启。

5、开启录像回放功能成功。

6、设置成功后，便可打开萤石云APP进行查看录像回放了。

关闭视频加密步骤

1、首先打开手机中的萤石云app软件

2、点击视频下方三个点号

3、跳出一个选项框接下来点击设置

4、跳出设置页面点击箭头中的视频加密，这样就可以选择开启或者关闭视频加密了

基本设置方法

1、进入到萤石云的主界面，如下图所示：

2、进入到我的主界面，如下图所示：

3、进入到设置的界面，如下图所示：

4、找到账号安全的主界面，如下图所示：

5、设置一下第三方绑定的账号，如下图所示：

6、找到工具的主界面，如下图所示：

分享视频步骤

1、用户分享视频之前需要添加对方为好友，用户进入设备页面后，点击右上角的加号键，如下图：

2、然后点击“添加好友”，如下图：

3、然后输入好友的手机号，点击搜索，就可以分享给对方视频了。

常见问题

一、萤石云视频APP怎样进行意见反馈?

1、打开萤石云视频APP

2、点击软件界面的“菜单”选项

3、点击“意见反馈”

二、萤石云视频APP如何修改个人信息?

1、打开萤石云视频APP

2、在“更多”里选择“用户管理”

3、修改个人信息，修改完成后点击确定即可完成修改

三、萤石云视频APP为什么加载不出来监控画面?

1、监控系统设备或者网络不正常,打电话问下管理人员

2、你的手机上网的速度不够 .导致无法打开.换个网络或者接WIFI试试

3、同时访问人员太多.网络阻塞, 建议多试几次

图标寓意

1、萤石云视频手机的萤石“四色石环绕标志”中，蓝色萤石寓意民用安防产品的“安全、品质”，是视安全生活的稳固基石。

2、绿色萤石寓意“亲情关爱”，自然流淌、代代相传；橙色萤石寓意“年轻、活力”，精彩生活自己定义。

3、紫色则寓意“分享、呵护”，让幸福传递、放大。二道白色圆环将四色石紧紧串联起来，体现了“移动、互联”的时代特征，也象征着萤石对互联、分享的泛视频应用领域的独到见解。

4、同时白色双环是抽象化的镜头和光圈，象征着专注、极致、美好，将开启丰富的视频应用，致力于人人轻松享有安全的品质生活。

更新日志

v5.3.0.200319

1、设备告警消息支持通道筛选；

2、支持萤石新品智能视觉扫地机器人；

3、多通道设备视频聚合，寻找设备通道更方便；

4、电池设备状态优化，充电、低电量一目了然；

5、配网流程操作优化，提高设备配网成功率；

6、新增设备管理入口，配置设备更方便；

7、兼容超高清摄像机和其他智能设备；

8、修复bug，提升版本稳定。

v4.4.0.190428

1、局域网工具支持初始化设备SD卡；

2、支持萤石儿童可视安全手表接入：

3、好友分享优化，支持分享操作记录查询；

4、门锁业务优化，支持开门记录与猫眼联动；

5、视频通话，家庭微聊，陪伴就在身边；

6、账号安全升级，支持邮箱绑定与日志查看。